Tema
TMPL-010: Acuse de recibo del entrenamiento POI
| Campo | Valor |
|---|---|
| ID | TMPL-010 |
| Versión | 1.0 |
| Fecha de emisión | 2026-06-16 |
| Audiencia | Personal de merchants que opera POI |
| PCI DSS | Req 9.5.1.3 (training requirement) |
| Retención | Mientras dure el empleo + 12 meses |
Formulario
TRAINING ACKNOWLEDGEMENT — POI Anti-Tampering & Inspection
Yo, [NOMBRE COMPLETO] ,
con cédula [DOCUMENTO] ,
empleado/contratista de [NOMBRE DEL MERCHANT] ,
en el cargo de [CARGO/ROL] ,
confirmo que he completado el entrenamiento "POI Anti-Tampering Inspection"
provisto por mi empleador (basado en el material de Fintrixs Pay), el cual
cubrió:
[ ] Qué es un dispositivo POI (POS terminal, mPOS, kiosk)
[ ] Riesgos físicos: skimmer, overlay, replacement
[ ] Los 8 puntos de inspección visual (GUI-001 §3.2)
[ ] Cómo registrar la inspección en el log (TMPL-009)
[ ] Qué hacer si encuentro tampering (los 5 pasos de GUI-001 §3.3)
[ ] Quién es mi contacto de emergencia interno y de Fintrixs
Quiz score: ___ / 10
Fecha del training: ___________________
Frecuencia próxima: Anual (próxima: ___________________)
Firma del empleado: ________________________________
Fecha: ________________________________
Firma del entrenador: ________________________________Sample de records reales (merchant "Tienda Norte SAS")
| # | Empleado | Cargo | Fecha training | Quiz | Próxima |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | María Pérez | Cajera senior | 2026-02-15 | 10/10 | 2027-02-15 |
| 2 | Carlos Ruiz | Cajero | 2026-02-15 | 9/10 | 2027-02-15 |
| 3 | Juan Gómez | Gerente tienda | 2026-02-15 | 10/10 | 2027-02-15 |
| 4 | Ana Vélez | Soporte limpieza | 2026-03-01 | 8/10 | 2027-03-01 |
| 5 | Luis Mora | Cajero (nuevo) | 2026-04-20 (onboarding) | 9/10 | 2027-04-20 |
(Los acuses firmados se archivan en el HR del merchant.)